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1. Leistungsangebot

The Bodyworkers ist ein Studio für Yoga, Pilates, und Fitnesstraining in der Gruppe. Das Programm ist immer aktuell im Internet unter www.the-bodyworkers.de aufgeführt. Änderungen im Programm vorbehalten. Die Teilnahme an den Trainingsstunden kann erfolgen:

  • gegen Bezahlung von Einzelstunden
  • über Entwertung von Punktekarten
  • über Abos mit festen Laufzeiten
  • über Partnerportale (Urban Sports Club, Gympass, Wellpass, MachtFit, etc.)

Eine Teilnahme an den Kursen kann nur mit vorheriger Buchung über unsere Website (Fitogram), Eversports oder die Partnerportale erfolgen. Bei Buchungen über Partnerportale gelten zusätzlich deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

 

2. Vertragsschluss und Stornierungsbedingungen

2.1. Vertragsschluss

Für alle Kurse, Retreats & Events unseres Programms ist eine Anmeldung erforderlich. Mit der Rückbestätigung der Anmeldung durch The Bodyworkers ist die Buchung verbindlich.

Verträge zwischen The Bodyworkers und den Kunden kommen durch Angebot und Annahme im Sinne der §§ 145 ff. BGB zu Stande. Die Anmeldung bzw. Buchung von durch The Bodyworkers angebotenen Kursen, Workshops oder sonstigen Dienstleistungen und Veranstaltungen stellt ein verbindliches Angebot des Kunden auf Abschluss eines entsprechenden Vertrages im Sinne des § 145 BGB dar, wobei die Anmeldung/Buchung per E-Mail, Online, vor Ort sowie über die Sportmarktplattform Fitogram, Eversports und die Partnerportale erfolgen kann.

Die Annahme durch The Bodyworkers erfolgt durch den Versand einer Anmelde- bzw. Zahlungsbestätigung per E-Mail (ggf. durch Fitogram, Eversports oder die Partnerportale). Eine Teilnahme an gebuchten Veranstaltungen ist vor Entrichtung des vollständigen Rechnungsbetrages ausgeschlossen, sofern nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde.

Bei verspäteter Absage / Nichterscheinen erlauben wir uns folgende Stornierungsgebühren zu berechnen:

2.2. Stornierungsbedingungen für Kurse:

Bei verspäteter Absage erlauben wir uns folgende Stornierungsgebühren zu berechnen:

  • Studio- und Outdoorkurse: Bei Absage weniger als 12 Stunden vorher: 100% der Kursgebühr
  • Livestreams: Bei Absage weniger als 3 Stunden vorher: 100% der Kursgebühr

Unsere Stornierungsfristen gelten ohne Ausnahme, damit es für alle fair bleibt.
Die Stornierungsbedingungen von Partnerportalen können abweichen.

2.3. Stornierungsbedingungen für 10-Wochen-Coachings und Personal Trainings:

a) Ein vorzeitiger Rücktritt vom Vertrag ist zu folgenden Stornierungsbedingungen möglich:

  • 91+ Tage: 25% des Gesamtpreises
  • 15-90 Tage: 50% des Gesamtpreises
  • 0-14 Tage: 100% des Gesamtpreises

b) Bei Verhinderung aus persönlichen Gründen (Krankheit ö.ä.) bis zu 10 Tage während der Vertragslaufzeit wird die Vertragslaufzeit, insbesodere die Flatrate nicht verlängert. Ist das Training jedoch gegen Vorlage eines Ärztlichen Attestes für mehr als 10 Tage am Stück ausgeschlossen, kann der Vertrag pausiert werden. Das Attest ist umgehend vorzulegen. Nachholtermine richten sich nach der Verfügbarkeit des Coaches. Ist das Training auch nach einer Pause von mehr als 3 Monaten nicht wieder aufnehnembar, ist der/die Teilnehmer:in verpflichtet, das vereinbarte Honorar vollständig zu bezahlen. Alle unerfüllten Leistungsansprüche erlöschen.

c) Terminabsagen für ein einzelnes Personal Trainings ist bis zu 48 h vorher möglich. Im Rahmen des 10-Wochen-Coachings wird bei rechtzeitiger Absage ein  Nachholtermin innerhalb der Vertragslaufzeit vereinbart, dies richtet sich nach Verfügbarkeit des Coaches. Es können max. ein Termin (Basic) bzw. zwei Termine (Intensiv) ausserhalb der Vertragslaufzeit nachgeholt werden.

2.4. Stornierungsbedingungen für Retreats, Events, Studioanmietungen und Sonstiges:

Bei Absage erlauben wir uns folgende Stornierungsgebühren zu berechnen:

  • 91+ Tage: 25% des Gesamtpreises
  • 15-90 Tage: 50% des Gesamtpreises
  • 0-14 Tage: 100% des Gesamtpreises

Falls die Teilnahme nicht angetreten werden kann (z.B. bei Erkrankungen) liegt dies im Verantwortungsbereich des Teilnehmers. Wir empfehlen daher eine private Reiserücktrittsversicherung.

3. Kursbuchung

3.1. Punktekarten & Abos

Eine Teilnahme an einer Kursstunde kann gegen Entwertung eines Credits auf einer digitalen Punktkarte oder eines Abos erfolgen. Für die Teilnahme an einer Kurseinheit wird dazu ein Credit vom Kontingent abgebucht. Die Kosten für Punktekarten und Abos sind auf der Homepage aufgeführt. Die Punktekarten und Abos können für alle Stunden des aktuellen Stundenplans eingesetzt werden. Die Livestream-Only Punktekarten können nur für Livestreams eingesetzt werden. Studioplätze können nach Verfügbarkeit gebucht werden, der Besitzt einer Punktekarte bzw eines Abos stellt kein Vorrecht dar, wir empfehlen daher Studiokurse rechtzeitig zu buchen. Die Gültigkeit der Punktekarten ist im persönlichen Account ersichtlich. Nach Ablauf der Gültigkeit ist The Bodyworkers nicht mehr verpflichtet Guthaben von unverbrauchten Stunden zu akzeptieren.

3.2 . Verspätete Absage und No-Shows

Du bist verpflichtet deinen Platz umgehend zu stornieren, wenn du nicht teilnehmen kannst. Es gelten unsere Stornierungsfristen. Bei verspäteter Absage oder No-Show gelten folgenden Regeln:

  • Punktekarte/Abo: der eingesetzte Credit verfällt
  • Flatrate: einmalige Verwarnung. Ab dem 2. Mal berechnen wir eine Strafgebühr von jeweils 10,00 € für No-Shows und 5 € für verspätete Absagen.

3.3. Warteliste

Wenn ein Kurs bereits ausgebucht ist, kann ein Platz auf die Warteliste gebucht werden. Mit der Buchung des Wartelistenplatzes wird ein Credit geblockt. Wird ein Platz frei, rückt man automatisch nach und wird sofort per Email informiert. Es besteht die Möglichkeit, sehr kurzfristig nachzurücken, daher ist man vepflichtet auch den Wartelistenplatz zu stronieren, sobald eine Anreise/Teilnahme nicht mehr möglich wäre. Bei der Stornierung von der Warteliste gelten keine Stornierungsfristen, der Credit wird wieder gutgeschrieben. Rückt man nicht nach, wird der Credit ebenfalls wieder gutgeschrieben.

 

4. Zahlung

Wir bieten ausschließlich digitale Zahlungsmöglichkeiten. Für den Kauf unserer Punktekarten und Produkte im Studio stehen dir die Zahlungsmöglichkeiten Paypal, EC-Karte, Kreditkarte und ApplePay zur Verfügung.

Unsere Abos werden per Lastschrift eingezogen. Für fehlgeschlagene Abbuchungen wird vom Zahlungsdienstleister goCardless eine Gebühr von 5,80€ erhoben.

Für alle Events, Retreats und Studioanmietungen ist 100% Vorauskasse notwendig. Dazu erhälst du von uns eine Rechnung, die du innerhalb von 14 Tagen, aber spätestens bis zum Veranstaltungstermin per Überweisung bezahlen kannst.

Barzahlung ist nicht möglich.

 

5. Umtausch / Rückerstattung

Grundsätzlich werden keine Rückerstattungen gemacht. Bei rechzeitiger Stornierung werden die Produkte für eine erneute Buchung gutgeschrieben. Es gelten unsere Stornierungsbedingungen. Der teilweise oder vollständige Rücktausch von Produkten ist ausgeschlossen. Guthaben für nicht verwendete  Produkte werden nicht erstattet, können aber an andere Personen übertragen werden.

 

6. Gültigkeit von Gutscheinen, Punktekarten u.ä.

Alle Wertkarten wie Gutscheine, Punktekarten u.ä. sind per Gesetzt 3 Jahre gültig.

 

7. Haftung bei Unfällen, Sachschäden, Entwendungen

Bei eintretenden Unfällen und deren Folgen sowie Sachschäden und Entwendungen haften die Inhaber von The Bodyworkers, das Personal und die Lehrer nur für eigenes grob fahrlässiges und vorsätzliches Verhalten; darüber hinaus nur im Rahmen der Unfall- und Haftpflichtversicherung. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Wir bieten unsere Stunden als Gesundheitsförderung und Gesunheitsprävention an. Die Teilnahme am Unterricht stellt einen selbst zu verantwortenden Weg zur Gesundheit dar. Die Teilnahme am Training findet auf eigene Verantwortung statt. Der/die Trainer:in ist vor der Stunde über Verletzungen, Erkrankungen, sowie über eine Schwangerschaft zu informieren. Den Anweisungen des/der Trainer:in ist stets folge zu leisten.

 

8. Verhalten im Studio

  • Die Trainingsfläche darf nur mit sauberen Indoor-Sportschuhen, barfuß oder mit Socken betreten werden.
  • Das Studio, insbesondere das Equipment, die Toilette und Umkleide sind pfleglich zu behandeln. Mutwillige Beschädigung und Diebstahl werden zur Anzeige gebracht.
  • Wir begegnen allen Personen mit Respekt ganz egal welche Herkunft, Hautfarbe, Religion und Gender. Das erwarten wir auch von euch. Respektloses oder unfreundliches Verhalten wird mit Hausverbot bestraft.

9. Foto Policy

Mit der Teilnahme an unseren Kursen und Events erklärst du dich damit einverstanden, dass währenddessen Bild- und/oder Filmmaterial erstellt wird, das zu Werbezwecken (z.B. auf Instagram, etc.) verwendet wird.  Solltest du das nicht wollen, teile uns das bitte zu Beginn der Veranstaltung mit, dann werden wir das selbstverständlich respektieren.